TOP > ご注文について

ご注文について

ご注文方法

ホームページのご注文フォーム、またはお電話にてご注文を承っております。ご質問や心配な点がある場合は、お電話のほうがご安心いただけるかと思いますので、ご都合に合わせてご用命ください。

お電話の場合  0765-32-4311米注文専用ダイヤルです。
そのままご注文内容をお伺いいたします。
不在の時は留守番電話になっております。恐れ入りますが、お名前と連絡先をお話し下さい。
顧客様データを確認し、こちらから折り返しお電話いたします。
(都合上、15時頃まで留守番電話での対応となります。)

15時から当日の出荷準備にあたります。よろしくお願い申し上げます。
ネットからご注文の場合
商品一覧ページよりご希望の 商品の数量と必要事項を入力し、送信して下さい。
折り返しこちらから送料を含むご請求額を記載した「ご注文確認」メー ルを送信いたします。
もし、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にて当 店までご連絡下さいませ。
大至急ご注文の確認をさせていただきます。
(TEL 0765-32-4311)

送料について

ヤマト運輸にてお届けしております。(沖縄県のみ ゆうパック にてお届けいたします。)
商品価格に送料は含まれておりません。送料は別途頂戴しておりますので、下記をご参照くださいませ。
※下記運賃額は、1個当たりの金額であり、消費税及び地方消費税を含みます。

送料マップ
597円
富山県(魚津市内配達無料)
607円
石川県・福井県
638円
新潟県・長野県・岐阜県・福井県
群馬県・栃木県・茨城県・千葉県
埼玉県・東京都・神奈川県・山梨県
静岡県・愛知県・滋賀県・三重県・
京都府・大阪府・奈良県・和歌山県・兵庫県
823円
青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県
福島県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県
山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県
926円
大分県・宮崎県・福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・鹿児島県
1131円
北海道
1830円
沖縄県 ※代引き不可

お米5kg~30kgまで料金が一律です。
複数のご注文の場合、30kgまでは1箱のお荷物になるように梱包いたします。
※カートショッピングでは、30kgまで1梱包で自動計算します

☆美味しく召し上がって頂きたいので、精米の場合の賞味期限は、1カ月以内が目安です。

【お届け時間の指定】お届け時間が指定できます。ご希望の方は、注文時にお知らせください。
 ● 午前中 / 12時から14時 / 14時から16時 / 16時から18時 / 18時から20時 / 20時から21時

【その他】
配達日数につきましては、お届け先までの距離・天候・道路事情などによって変わります。ご希望の配達日、時間帯に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法

ご注文の際に、お支払方法を下記から選びいただけます。

【代金引換でのお支払い】 ※沖縄県への発送は、代引きの利用ができません。申し訳ございません。
代引きの場合、ご注文後2日以内に、ヤマト運輸にてお届けします。
商品配達時に、事前にお知らせしてあります代金(商品代金+送料+代金引換手数料190円)を現金でお支払いください。
※代金引換手数料190円はお客様負担となります。

☆代引き手数料を平成26年10月1日より190円にします!
代引き手数料の半分を私どもで負担することに致しました。注文完了後、速やかに発送準備に入ることができる為、早くお米をお届けできます。
【銀行振込でのお支払い】 ※先払い
銀行振込の場合、お客さまからの入金確認後2日以内にヤマト運輸にてお届けします。 (先払いでおねがいしております。)

!ご注文後に当店からのメールが届かない!というお客様へ

ご注文頂きました後、当店より「自動送信メール」「ご注文の完了メール」を24時間以内に送信しております(※土・日・祝日の場合は翌営業日)。
これらのメールが届かない場合、メールアドレスの入力間違い、プロバイダ側での自動迷惑メール振り分け、携帯の受信拒否設定などのケースが考えられます。これにより、ご注文時はもちろんのこと、発送案内、ご入金案内などのメールをお客さまへ送信する事ができません。
もし、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にて当店までご連絡下さいませ。
大至急ご注文の確認をさせていただきます!
(TEL 0765-32-4311)

◎また、docomo、ezweb、yahooメールアドレスをご利用のお客様で届かない場合は、お客様側にてメール受信の設定が必要な場合がございますので、お手数ですが、その場合もお電話にて当店までご連絡下さい。
登録メールアドレスをお知らせいたしますので、各自受信出来るようご設定下さい。
尚、設定方法の説明については、こちらでは対応しておりませんので各ご契約会社様へお問合せ願います。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 窪田 光男
販売責任者 窪田 光男
所在地 〒937-0002 富山県魚津市平伝寺517
電話/FAX 0765-32-4311
商品代金以外の必要料金 送料、支払い方法により代引き手数料または振込み手数料
不良品 商品到着後3日以内に連絡ください。連絡後、1週間以内に返品ください。 良品と交換もしくはご希望により代金の返還をいたします。送料・手数料ともに弊社負担。
※恐れ入りますが、商品到着後3日を過ぎた商品についての不良品のご連絡はお受け致しませんので、予めご了承願います。
返品 商品の性質上お受けしておりません。
商品引き渡し期間 代金引換によるお支払いの場合は、基本的に注文から2日以内に発送いたします。
振込によるお支払いの場合は、入金確認後2日以内に発送いたします。
いずれの場合も諸事情によりお時間をいだだく場合は、ご連絡いたします。
お支払い方法 商品代引き・銀行振込 (※沖縄県は代引き不可)
ご注文の有効期限 振込によるお支払いの場合、注文から10日以内にご入金ください。
10日過ぎても入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。