OutlookExpressHelperのQ&A
| Q1 | OutlookExpressHelperは、MicrosoftのOutlookをサポートしていますか？ |
| A1 | いいえ。サポートしていません。 OutlookExpressのVer5及びVer6にのみ対応しております。 |
| Q2 | インストールしようとしましたが、「OutlookExpressHelper.msi」をダブルクリックしてもインストーラが起動しません。 |
| A2 | ダウンロードのページから、「Windowsインストーラ」をダウンロードし、先にインストールしてみて下さい。 インストール完了後、再度OutlookExpressHelperをインストールしてみて下さい。 |
| Q3 | 「必要なDLLファイル UNLHA32.DLL が見つかりませんでした。」と表示されてしまい、起動できません。 |
| A3 | プログラムが使用するDLLファイルが足りません。 このファイルはOutlookExpressHelperには添付されていませんので、別途入手して頂き、システムにインストールして頂く必要があります。 「UNLHA32.DLL」はこちらで入手できます。 |
| Q4 | 「UNLHA32.DLL」を入手しましたが、どこにインストールすればよいか分かりません。 |
| A4 | 「UNLHA32.DLL」は、Windowsのシステムフォルダにコピーして下さい。 Windowsのシステムフォルダとは、通常のDOS/V機でOSがWin95系で あれば「c:\windows\」です。 |
| Q5 | 使用期限が切れてバックアップが出来なくなりました。何とかなりませんか？ |
| A5 | 申し訳ありませんが、OutlookExpressHelperはシェアウェアです。 使用期限内は無料で試用できますが、使用期限を超えてご利用頂くにはライセンスをご購入頂き、ユーザー登録を行って頂く必要があります。詳しくはヘルプをご覧下さい。 ただし、リストアのみは使用期限を超えても利用できます。 |
| Q6 | WindowsXPで使用するとエラーが発生して実行できません。 |
| A6 | 本ソフトはVer2.00からWindowsXPに対応しております。 お手数ですがダウンロードページより最新版をダウンロードして下さい。 |