電話、ＦＡＸ、メールでご注文の方、運賃やお支払方法は以下の通りです。
なお当店では、メールチェックを随時行っていますが、お急ぎの場合はお電話をいただければすぐに対応いたします。
ＦＡＸ、メール、いずれの場合でも、以下の点に注意してご注文なさってください。
１．ご注文の商品は？
〇商品名を明記してください。特に以下の点を忘れずに記してください。
・ラケットのグリップ形状（ＦＬ、ＳＴ、ＣＨＮなど）
・ラバーの色と厚さ
〇以下のサービスは、必要に応じて記してください。
・ペンホルダーのグリップを、持ちやすいように削るサービスを無料でおこなっています。
サービスをご希望の方は、右利きか左利きか教えてください。
・購入していただいたラバーは、接着剤の代金50円でお貼りします。
接着剤はJOOLAエックスグルーを使用します。
どのラバーをどちら面に貼るか（フォア面かバック面か）、指定してください。
中国式ペンにラバーを貼る場合、グリップまで貼るか、指の部分をあけるか。
２．発送方法とお支払いについて
〇発送とお支払いは、ヤマト運輸の代金引き換え（コレクト）です。
・商品到着の際、代金を配達員にお支払いください。
・商品代金 + 代引き、送金手数料 + 送料 がかかります。
・代引き、送金手数料は、商品代金に応じて以下の通りです。（税込）
・10,000円未満 … 770円
・10,000円以上30,000円以下 … 880円
・30,000円以上100,000円以下 … 1,100円
・100,000円以上300,000円未満 … 1,540円
・送料は、商品の大きさ、送り先に応じて以下の通りです。
（クリックすると拡大されます）
〇代金引き換え（コレクト）が不可能な商品は、料金先払いの方法でお願いします。
(大きな商品など)
３．発送からお届けまでの日数
〇あくまで目安ですので、多少の前後はご了承ください。
・翌日着 … 東北 ・ 北陸 ・ 関東 ・ 東海 ・ 関西 ・ 四国
・翌々日着 … 北海道 ・ 中国 ・ 九州 ・ 沖縄
４．返品について
〇商品の返品については以下の通りです。あらかじめご了承ください。
・おとどけした商品の返品は、納品後３日以内にお電話で連絡をください。
・３日を過ぎての返品はお断りいたします。
・以下の商品の返品や交換はお断りしています。
・一度使用した商品
・着用したウェア
・汚れの付着した商品
・袋やタグの汚れ、紛失
・特注品、特別価格品、受注生産商品、本、ＤＶＤ、等
・返品や交換の際に発生する運賃及び手数料は、お客様の負担です。 |
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